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买单侠:提升沟通效率或是人工智能发展的突破点

作者:安生 | 来源:互联网
2019-12-28 13:40:24

   

近年来,世界各国对于人工智能的研究愈发深入,人工智能从早期的重复性工作,到涉及到更多范围,甚至可以做一些癌症评估等风险预测的高能力工作。可以预见的是,技术与经济的发展毕竟导致自动化程度提高,人工智能将会逐渐代替低附加值岗位。

虽然人工智能在多个领域已经取得良好成绩,但就其发展状况来看还处于初级阶段,存在一些难以解决的问题。比方说,人工智能的思维创造问题,机器人听从人类的指示只能是利用编程将语言转化为代码,也就是说机器人缺乏独立思考的能力。当然这一技术就当前的科技水平来看很难完成,甚至很多人认为即便可以完成也不能让机器人独自拥有人类思维,如伟大的物理学家霍金就对此技术是反对现况。

那么有没有一种既可以降低风险,让人工智能在完全服从指示的前提下提升其效率,让其进行更多工作的办法?相关专家学者指出,提升沟通效率或许能让人工智能进入新的发展天地。所谓沟通效率,是指让机器人能够瞬间做出正确决策,其行为能符合指令。沟通效率不仅体现在人工智能技术的内部环节渗透,还体现在科技团队之间的配合。

人工智能每天都在发展变化之中,很有可能当前还有用的理论在第二天已经失去效果。这时团队之间的沟通显得格外重要,而在提升人工智能中的沟通效率则能提升人工智能工作的准确性。其实这方面的研究已经应用在很多人工智能技术系统之中,比方说2015年出现的达芬奇手术机器人现已在全球66个国家应用,在世界各地医院超过5000台。这个机器人便可以对指令快速做出正确反应,这基于各类技术的应用,但无疑的是沟通效率也在其中发挥重要意义。

买单侠高度重视人工智能,经过其科研团队的不断研究推出“八爪鱼系统”,具备处理指纹、人脸识别等功能。现如今,买单侠通过人工智能技术有效降低工作失误率,提高服务品质,并进一步提高安全性能。在风控内部运营机制上,买单侠充分遵循了数据驱动的精神。从成立开始,在风控方面都是至少两套系统在运行,1号叫做“冠军者模型”,2号叫做“挑战者模型”,优胜劣汰,不断PK。如果1号挑战失败,会接着有挑战者模型2号去挑战冠军。这样相继往复,使得机器模型实现渐进式的改良

买单侠表示提升沟通效率更重要的是要重视人工智能中的细微差别,不能忽视每个细节的重要性,要注重教育与对话,这样才能让人工智能正确而稳定的发展。