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杉杉生活,推进5G时代的地产互联网化

作者:安生 | 来源:互联网
2020-11-12 16:23:03

   

这篇文章其实是想要探讨一个话题:互联网对实体经济带来的最大影响是什么?倪叔以为是生态化、强运营、重服务。怎么说?

从商业板图的扩展说起。熟悉实体经济的朋友一定对“多元化经营”这个词不陌生,意指企业经营不局限于一种产品或一个产业,而是实行跨产品、跨行业经营扩张。过去四十多年,实体经济的“多元化经营”大多没有什么章法,大多是什么赚钱就做什么,粗放得很。

巨人集团就是一个最典型的案例,早年靠汉卡赚到第一桶金后,便马不停蹄的进入了保健品、房地产等多个产业,产业与产业之间没有任何关联,在集团内部还存在资源竞争的关系,最终崩断了资金链。

互联网企业的商业板图扩展更有序一些,大多是围绕一个主业去进行扩张,产业与产业之间能够形成合力,比如阿里由电商而入支付,腾讯由流量而入游戏,一个业务孵化另一个业务,孵化出来的新业务还可以反哺原来的主业,集团护城河于是越来越深,这个就是“生态化”。

要实现“生态化”,就必须强运营。以杉杉生活为例,受互联网思维的影响,它除了为品牌提供商铺,还提供模式上的创新、提升门店坪效等方面的营销服务,与品牌一起做好品牌,探索新零售。商业地产与品牌不再是单纯的租赁关系,而是合作、共赢的关系。

这一切离不开对服务的重视。传统实体经济大多是一锤子买卖,但互联网经济更强调平台与品牌(过去是租赁关系)、品牌与用户(过去是售后关系)、用户与平台(过去几乎没关系)之间的互动,乃至于实现价值的一致性。杉杉生活的强运营便是以此为基线进化而来。

实体经济在互联网的影响下,正在发生哪些变化?这其中又蕴藏着哪些机遇和挑战,今天我们不妨围绕杉杉生活,探讨一下。

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思考·洞察·创新

杉杉生活的故事,从奥特莱斯说起。

2011年9月23日,杉杉集团首个商业地产项目杉井奥特莱斯在宁波开业并取得巨大成功,之后走向全国。杉井奥特莱斯的成功,源自杉杉集团对未来的思考与行动。杉杉集团以服装产业享誉全国,进入奥特莱斯行业是顺势而为,但怎样才能做得更好,是一个需要思考的问题。

为了做好奥特莱斯,杉杉找到了全球领先的奥莱运营商,日本三井不动产。在合作的过程中,杉杉集团思考并创新,最终沉淀出一套自己的运营策略,为杉杉生活成为一个生态平台打下了坚实的基础。

杉杉生活,推进5G时代的地产互联网化

2019年7月,唯品会以29亿元人民币的价格全资收购杉杉商业集团100%的股份,用真金白银向外界展示了杉杉奥特莱斯的价值。

之后,杉杉集团商业地产板块的重心落到了杉杉生活上面,商业地产综合运营商杉杉生活开始走到台前,其商业地产项目目前已遍布宁波、舟山和嘉兴等地。杉杉生活从具体的客户需求出发,围绕互联网思维,通过轻重资产并重的方式开发运营实体商业。

说的通俗一点,杉杉生活有两个策略:一个是从杉杉奥特莱斯那里承袭来的“强强联合,互利共赢”;一个是强运营,重服务。前者是基础路线,后者的具体策略,总结为四个字就是:筑巢引凤。

今年9月,汇聚众多世界级品牌的日本先导型综合百货商店阪急百货对外宣布,浙江省第一家(也是目前中国唯一一家)阪急百货店将于2021年4月开业。该店由阪急百货与杉杉集团合作打造,总建筑面积达23万方,总投资30亿元,号称将是“浙江省最高端购物中心”。

有“全世界的屋顶”之称的丽思卡尔顿也确定入驻由杉杉集团打造的宁波中心——宁波中心地处未来“大宁波”的核心区域东部新城,总投资约150亿元,总体量约90万方,是未来“大宁波”的名片与地标。

杉杉生活,推进5G时代的地产互联网化

仔细审视杉杉生活的定位,杉杉集团打造的项目,不难看出杉杉集团在商业地产上有自己的独道洞察,既有对未来的趋势预判,亦有对互联网生态模式的思考。表面看杉杉生活是一个商业地产综合运营商,但深入去看,你会发现它骨子里其实非常的互联网化。

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杉杉·宁波·舟山

互联网正在改写实体经济,核心策略就是相互成就。平台与品牌、品牌与用户、用户与平台,都是相互成就的关系。回到杉杉集团身上,我们也可以看到这种相互成就,从杉杉集团踏入商业地产那一刻开始,这种极度互联网化的思维便写入了杉杉集团的基因里。

企业与地方政府,亦是相互成就的关系。