响水生活网

友信金服走金融科技之路,积极参与产品创新,服务小微

作者:安生 | 来源:互联网
2019-12-28 13:56:15

   

【编者按】如今,随着金融科技在全球范围内的快速发展,中小微企业主、特别是女性企业主已经有机会获取到更丰富、更平等的金融服务。在中国,国家政策支...

如今,随着金融科技在全球范围内的快速发展,中小微企业主、特别是女性企业主已经有机会获取到更丰富、更平等的金融服务。在中国,国家政策支持和技术革新的双重利好之下,近年来,如何帮助中小微企业获得金融支持已经成为经济发展中的重要关切。

作为国内领先的金融科技企业,友信金服以为全球客户提供更好的个人金融服务为使命,不仅致力于运用金融科技为遍布全国的小微企业主提供创新、高效的融资解决方案,帮助广大具有小额经营性融资需求的借款人获得其所能负担的融资,同时也一心回馈社会,将自身能力与企业社会责任相结合,持续关注金融精准扶贫的一线实践经验,为产业扶贫注入金融动力。

当前全球金融科技正步入智能化、定制化、普惠化时代,金融、科技、互联网、信息等要素相互渗透,相互促进,相互提升。金融与科技深度融合,一方面增加了风险防范难度,另一方面也为防范金融风险提供了新的解决方案。面对金融科技发展新形势,国家互联网信息办公室将进一步深化国际国内交流合作,群策群力、齐抓共管,共同维护好金融安全和金融网络安全。

基于小微企业主和小微企业不分家的特性,友信金服提出运用金融科技手段衡量小微企业主个人信用,惠及更广泛的客群,同时提升金融服务效率。此前,小微企业在传统授信模式下获得金融服务,大多需要提供资产抵押物,并需要在成立年限、持续盈利能力、资产负债率等方面达到银行的准入标准。

九年来,友信金服已经服务了约百万量级客户,平台撮合资金中有约80%的资金流入了实体经营领域,支持了诸多事业处于起步阶段的小微企业的发展。同时,随着运营效率的提高以及风险管理能力的增强,面向小微企业主的整体风险定价在持续往下走,实实在在的助力解决小微企业融资难、融资贵的问题。

作为国内领先的金融科技企业,友信金服较早地将智能客服应用于贷中及贷后管理、客户画像分析和客服语音质检等业务环节,并已取得了显著成效。自主研发的智能客服平台在充分利用九年业务数据积累的基础上,采用了人工智能算法和公司自建用户画像系统,提供了“千人千面”的客服营销解决方案,实现了企业对客服行业全渠道的用户洞察、客服质检和智能辅助,极大的提高了客户咨询获得服务的效率。

科技助力之下,友信金服的用户关系网数据的指数级增长,已从2018年6月的0.9亿节点、0.8亿条边,在一年左右的时间内增至12.5亿节点、60.1亿条边,并在此基础上延伸出稳定高效的数据处理和分析能力。金融科技公司和传统金融机构合作有非常大的机遇,完全可以成为传统金融的重要补充,为小微企业更好的发展贡献力量。