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不在4S店保养,就不能享受三包政策?这是真的吗?

作者:安生 | 来源:互联网
2020-11-07 18:10:35

   

不在4S店保养,就不能享受三包政策?这是真的吗?

2018-10-01 10:44 来源:有车大师

原标题:不在4S店保养,就不能享受三包政策?这是真的吗?

虽然大家都认可汽车4S店的专业和省心,但其高昂的维修保养费用让不少人直打退堂鼓,所以很多车主在首保过后便一直在外边的修理厂做保养了,毕竟价格够便宜,但很多4S店却以此为由,拒绝执行"汽车三包政策"。那事实真是这样的吗?"汽车三包政策"的内容是怎么规定的呢?大师接下来一一为大家解答。

不在4S店保养,就不能享受三包政策?这是真的吗?

所谓"汽车三包政策"是"包修、包换、包退"的简称,有效期为2年或5万公里(以先到为准)。

1、换车条件

在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

2、退车条件

在购车当天起60日内或者行驶里程3000公里以内(以先到者为准),发动机换两次仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者可选择退车。

3、免费修车条件

在三包有效期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,包括工时费和材料费。

不在4S店保养,就不能享受三包政策?这是真的吗?

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出现以下情况不能享受"汽车三保政策"

因不可抗力造成损坏的;

不能提供有效发票和三包凭证;

汽车用于出租或者其他营运目的的;

消费者所购汽车已被书面告知存在瑕疵的;

发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;

因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;

易损耗零部件超出其明示的质量保证期出现质量问题的;

企业事业单位、政府机关为生产公务等购买的汽车是不包括在汽车三包范围内;

使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的。

不在4S店保养,就不能享受三包政策?这是真的吗?

那不在4S店保养就不能享受"汽车三包政策"了?答案肯定不是啦,我们也可以看到"汽车三包政策"中并没有规定车主必须在4S店做保养,前提是车主得按照汽车厂家的规定保养车辆,才能享受权益。但在申请"汽车三包政策"时,车主需要出示维修合同(托修单)、维修项目单、质量检验单、使用零件渠道证明、竣工出厂合格证(副本)。

大师总结:首先"汽车三包政策"的确保障了很多车主的利益,同时也规定了车主必须按要求使用和保养车辆,而不在4S店做保养也依旧能享受"汽车三包政策",但需要提供的资料比较多。返回搜狐,查看更多